División Disco’s | Neltec

Ofrecemos la gestión completa de servicios para la atención a clientes de empresas distribuidoras de electricidad, gas y agua. Nuestra actividad consiste en instalación del nuevo suministro y verificación del correcto funcionamiento de los medidores, detección de hurtos, cálculos de los consumos no registrados por mal funcionamiento o manipulación de los medidores, control de la morosidad realizando corte y reposición de servicios; y lectura de medidores.

Fiscalización de consumos

Realizamos la gestión completa de fiscalización de consumos para disminuir las pérdidas no técnicas en todas las tarifas con medidores directos e indirectos, ofreciendo la posibilidad de recupero de consumos no registrados tanto para electricidad, gas y agua.

Complementariamente ofrecemos el retiro de conexiones directas o “enganches” en los tres servicios con el retiro de los elementos de conexión, eliminado el alto riesgo de este tipo de conexiones fuera de norma, con la colocación de obturadores o cepos para los servicios de gas y agua.

Morosidad

Al igual que con el control de las pérdidas, nos especializamos en el control de la morosidad de clientes residenciales, comerciales y grandes clientes, efectuando cortes y reposición de suministros.

Tanto en medidor como en acometida, sea aérea o subterránea efectuamos cortes y reposición de suministro, en agua y gas colocamos obturadores y cepos para imposibilitar la auto reconexión disminuyendo drásticamente la morosidad.

Nuevos suministros

Para los nuevos suministros contamos con obradores propios distribuidos estratégicamente en C.A.B.A. y Provincia de Buenos Aires con depósito de medidores y materiales necesarios para cumplir en tiempo y forma con las exigencias del regulador.

El personal encargado del despacho y control de medidores cuenta con un sistema de desarrollo propio derivado de nuestra experiencia de años en la prestación del servicio.

Lectura de medidores

Realizamos lecturas de medidores de electricidad, gas y agua en las distintas tarifas con medidores que registran potencia en distintos tramos horarios al igual que la energía.

Nuestros lectores, lecturistas, utilizan una diversidad de tecnologías de acuerdo a las necesidades de cada cliente: planillas, captoras de datos o TPL y celulares con sistema de crítica online y facturación in situ para grandes clientes.

Servicios adicionales

Complementariamente a los servicios listados, y en parte como aprovechamiento eficiente de los mismos, efectuamos reclasificación tarifaria o cambio de tarifa de la clientela, medición del coseno de fi y censos de alumbrado público.

La reclasificación tarifaria como valor agregado que ofrece la lectura, la medición del coseno de fi, como parte de la fiscalización de los medidores, o como proceso separado, realizando las mediciones en distintos días y con notificación al cliente de lo relevado, dependiendo de las normas del regulador al respecto.